- Новости застройщиков
Инновационный сервис постпродажного обслуживания клиентов — Служба Городских сервисов (СГС) — прошла успешный тестинг.
В течение трех недель журналистам была предоставлена возможность первым протестировать новый уникальный сервис, разработанный компанией RDI специально для удобства своих клиентов.
Журналисты и представители медиа-сообщества высоко оценили презентованный им интернет-портал, отметив удобство его использования и высокую информативность.
Марк Шерман, Председатель комитета РАСО по финансовым коммуникациям:
"На мой взгляд, этот портал имеет все шансы стать не только форумом для жителей, где они смогут получать ответы на свои вопросы от девелопера, управляющей и сервисных компаний, но и выполнит достаточно редкую на сегодняшний день функцию контроля качества предоставляемых услуг. Создание Службы Городских сервисов — это смелый шаг навстречу своим клиентам со стороны компании RDI".
Кирилл Шишов, Редактор отдела бизнеса Lenta.ru:
"Впечатляет спектр услуг портала, которым может пользоваться каждый зарегистрированный житель, не выходя из дома. От популярных и знакомых всем опций "отправить заявку2 и "оплатить счет" до веб-камер, транслирующих в режиме реального времени всё происходящее во дворе, на детских площадках. Отмечу также полезный для жителей контент ресурса, возможность обсуждать общие вопросы, планировать совместный досуг — всё это помогает формировать атмосферу добрососедства, едва ли не самую важную составляющую комфортной жизни для современных новосёлов".
В рамках реализации стратегии "Живи увлеченно" компания RDI стремится создавать жизненные пространства, полностью соответствующие потребностям современного городского жителя. Нововведение компании — инновационный сервис СГС (www.sgs.rdi.ru) — стало еще одним шагом на пути к достижению данной цели.
На текущий момент портал запущен для жилого комплекса "Ново-Молоково", но уже в ближайшее время планируется охватить другие объекты компании RDI.
Дмитрий Власов, коммерческий директор компании RDI:
"Служба городских сервисов — это новейший продукт постпрождажного обслуживания, делающий наши объекты интерактивными. Совсем скоро на портале появятся новые сервисы: "Биржа труда", "Биллинговая система для Культурного Центра" и другие, что поможет создать для жителей возможности целого города на территории жилого комплекса. От лица компании RDI благодарю всех журналистов и представителей медиа-сообщества, протестировавших Службу Городских сервисов. Нам важно каждое ваше мнение — все рекомендации и пожелания будут учтены в дальнейшей разработке портала".
Источник: www.rdigroup.ru
